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『 会員情報について 』 内のFAQ

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  • ひかりTVショッピングを退会したい。

    ひかりTVショッピングの退会はマイページよりお手続きいただけます。 マイページ下部のお客様情報にある「退会する」のリンクより退会お手続きいただけます。 「ひかりTVブック」「ひかりTVミュージック」(主に携帯電話会社から毎月の請求)の退会はこちらからご操作いただけます。... 詳細表示

    • No:3291
    • 公開日時:2017/06/26 13:11
    • 更新日時:2020/11/05 14:39
  • メールマガジンの配信は停止できますか。

    「マイページ」でメールマガジンの停止ができます。 「マイページ」内、「お客さま情報」欄にある「お客さま情報を確認する」をクリックします。 メールマガジンを解除する場合は、「お客さま情報を変更する」をクリックし、 「ひかりTVショッピングのメルマガを受信する」のチェックを外します。 詳細表示

    • No:3779
    • 公開日時:2018/03/01 15:31
    • 更新日時:2018/07/06 12:32
  • 退会したい。

    ひかりTVブック・ひかりTVミュージック申し込みの際、ご覧になられたサイトを選択してください。 詳細表示

    • No:4888
    • 公開日時:2020/11/17 15:36
    • 更新日時:2020/11/18 10:27
    • ウィザードよくあるご質問
  • 会員情報の変更方法を教えてください

    WebID会員情報の変更方法 ヘッダからひかりTVショッピングマイページにアクセスします 「お客さま情報の確認」をクリックします 「お客さま情報を変更する」をクリックします 変更内容を入力し「変更内容を確認する」をクリックします 変更内容を確認し、「お客さま情報を変更... 詳細表示

    • No:3231
    • 公開日時:2017/06/26 13:11
    • 更新日時:2017/06/27 17:21
  • 「ひかりTV」または「ぷらら」を契約しているが、WebIDにメールアドレス...

    ぷらら(インターネット接続サービス)、ひかりTVをご契約のお客さまは、 ひかりTVサイトで「マイメニュー」にログイン→「テレビ・ビデオマイページ」→「Web会員情報」の「メールアドレス」からメールアドレスを登録・変更が出来ます。 詳細表示

    • No:4807
    • 公開日時:2020/10/02 16:54
  • 「dアカウントログイン」をしてひかりTVショッピングの会員情報の変更をした...

    ひかりTVショッピングの会員情報の変更をしていただいても、「ドコモかんたん入力」のプロフィール情報更新されません。ドコモの「ドコモお客様サポート」から変更をお願いいたします。 ドコモお客様サポート>パーソナル情報はこちら 詳細表示

    • No:4842
    • 公開日時:2020/10/21 11:09
    • 更新日時:2020/11/10 13:37
  • 「ドコモかんたん入力」のプロフィール情報は変更できますか?

    「ドコモかんたん入力」のプロフィール情報はドコモの「ドコモお客様サポート」ページ内の「ドコモかんたん入力用プロフィール」リンクから変更いただけます。 ドコモお客様サポート>パーソナル情報はこちら 詳細表示

    • No:4843
    • 公開日時:2020/10/21 11:09

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