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『 お支払い方法について 』 内のFAQ

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  • どのような支払い方法が選べますか?

    5種類のお支払い方法をご用意しております。 ・クレジットカード ・代金引換(現金払いのみ) ・毎月の「ひかりTV」料金または「ぷらら(インターネット接続サービス)」料金に合算 ・分割払い(別途、信販会社への申込が必要) ・d払い お客さまのご契約内容や商品によって、選択可能なお支払い方法は異な... 詳細表示

    • No:3242
    • 公開日時:2017/06/26 13:11
    • 更新日時:2018/03/29 14:38
  • d払いを利用すると、dポイントは獲得できますか?

    ひかりTVショッピング購入金額(対象金額は商品本体価格、送料、手数料、オプション類:ぷらら補償・ギフトラッピング・設置サービスなど、消費税)100円につきdポイントが、1ポイントたまります。たまったdポイントは1ポイント1円でお買物にご利用いただけます。 ぷららポイントやクーポンを利用した金額はdポイント付... 詳細表示

    • No:3799
    • 公開日時:2018/03/15 12:51
  • dポイントが使用できません。

    以下の場合は、dポイントはご利用できません。 ・ご利用可能ポイント数の上限を超えている場合 ・「dポイント利用拒否」を設定している場合 詳細につきましては、ドコモホームページ等でご確認ください。 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2018/03/15 13:27
  • 「3Dセキュア(本人認証)が完了できませんでした。再度、認証をやり直してく...

    インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しています。 この認証サービスのご利用には、事前にご利用の各クレジット会社にて設定されたパスワードが必要です。 パスワードが認証されない場合は、決済が完了いたしません。 認証サービスの登録状況については... 詳細表示

    • No:3791
    • 公開日時:2018/03/01 17:16
  • ぷららポイントとdポイントの同時利用はできますか?

    お買い物時にぷららポイント、dポイントを同時にご利用がが可能です。 ぷららポイントはひかりTVショッピングの購入画面で、dポイントはd払いのお支払画面で、それぞれご利用が可能です。 どちらも1ポイント単位から、1ポイント=1円として利用することが可能です。 ※ぷららポイント、dポイントどちらも、... 詳細表示

    • No:3800
    • 公開日時:2018/03/15 13:07
  • カード決済がエラーがでてできません。

    カード番号や有効期限、セキュリティコード等、ご入力内容に誤りがないか今一度ご確認ください。 カードの利用状態については、カード会社へのお問い合わせをお願いいたします。 海外発行のカードや一部デビット、プリペイド式カードはご利用いただけないことがあります。ご了承ください。 詳細表示

    • No:3790
    • 公開日時:2018/03/01 17:04
  • dポイントについて詳しく知りたい。

    d払いやdポイントの詳細については、下記ページよりお問合せ下さい。 d払い / ドコモ払いとは|かんたん、便利なドコモのスマホ決済 https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/ ※株式会社NTTドコモ のページに移動します 詳細表示

    • No:3847
    • 公開日時:2018/03/29 17:08
  • d払いで注文後にdocomoからの購入確認通知メールに記載されている内容に...

    d払いやdポイントの詳細については、下記ページよりお問合せ下さい。 d払い / ドコモ払いとは|かんたん、便利なドコモのスマホ決済 https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/ ※株式会社NTTドコモ のページに移動します 詳細表示

    • No:3841
    • 公開日時:2018/03/29 14:36
    • 更新日時:2018/03/29 14:36
  • デビットカードやプリペイドカードは利用可能ですか?

    ご利用は可能です。但し、カードによってご利用いただけない場合がございます。 ご利用できない場合は、他のカードをご利用頂くか、他のお支払方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:3789
    • 公開日時:2018/03/01 17:00
  • 会社や家族名義といった注文者本人名義以外のクレジットカードで支払いできますか?

    本人名義以外のクレジットカードはご利用できません。 ご注文者様名義のクレジットカードをご利用ください。 クレジットカードの本人利用確認の結果、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 詳細表示

    • No:3792
    • 公開日時:2018/03/01 17:19

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