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『 お支払い方法について 』 内のFAQ

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  • どのような支払い方法が選べますか?

    以下のお支払い方法をご用意しております。 ・クレジットカード ・代金引換(現金払いのみ) ・毎月の「ひかりTV」料金または「ぷらら(インターネット接続サービス)」料金に合算 ・d払い ・LINE Pay ・楽天ペイ ・メルペイ ・後払いワイド お客さまのご契約内容... 詳細表示

    • No:3242
    • 公開日時:2017/06/26 13:11
    • 更新日時:2020/09/01 13:11
    • カテゴリー: 種類
  • 「3Dセキュア(本人認証)が完了できませんでした。再度、認証をやり直してく...

    インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しています。 この認証サービスのご利用には、事前にご利用の各クレジット会社にて設定されたパスワードが必要です。 パスワードが認証されない場合は、決済が完了いたしません。 認証サービスの登録状況については... 詳細表示

  • 後払いワイドとはどのような支払い方法ですか?

    ポケットカード(株)が提供する、購入した商品の『到着後』に商品を確認してからお支払いができる決済サービスです。 クレジット番号入力不要。簡単な審査でご利用いただけます。 1回払いのほか、分割払い・リボ払い・コンビニ払込・銀行振込にも対応しています。 詳しくはこちらをご覧ください。 後払いワ... 詳細表示

    • No:4766
    • 公開日時:2020/08/27 08:57
    • カテゴリー: 種類
  • カード決済がエラーがでてできません。

    カード番号や有効期限、セキュリティコード等、ご入力内容に誤りがないか今一度ご確認ください。 カードの利用状態については、カード会社へのお問い合わせをお願いいたします。 海外発行のカードや一部デビット、プリペイド式カードはご利用いただけないことがあります。ご了承ください。 詳細表示

  • d払いを利用すると、dポイントは獲得できますか?

    ひかりTVショッピング購入金額(対象金額は商品本体価格、送料、手数料、オプション類:ぷらら補償・ギフトラッピング・設置サービスなど、消費税)100円につきdポイントが、1ポイントたまります。たまったdポイントは1ポイント1円でお買物にご利用いただけます。 ぷららポイントやクーポンを利用した金額はdポイント付... 詳細表示

    • No:3799
    • 公開日時:2018/03/15 12:51
    • カテゴリー: 種類
  • デビットカードやプリペイドカードは利用可能ですか?

    ご利用は可能です。但し、カードによってご利用いただけない場合がございます。 ご利用できない場合は、他のカードをご利用頂くか、他のお支払方法をご選択ください。 詳細表示

    • No:3789
    • 公開日時:2018/03/01 17:00
    • カテゴリー: 種類
  • d払いで注文後にdocomoからの購入確認通知メールに記載されている内容に...

    d払いやdポイントの詳細については、下記ページよりお問合せ下さい。 d払い / ドコモ払いとは|かんたん、便利なドコモのスマホ決済 https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/ ※株式会社NTTドコモ のページに移動します 詳細表示

    • No:3841
    • 公開日時:2018/03/29 14:36
    • 更新日時:2018/03/29 14:36
    • カテゴリー: その他
  • d払いで支払いができません。

    ドコモ携帯(4G)をご利用しているお客さまが携帯から「Wi-Fi等ドコモ以外の回線」に接続中の場合は「d払い」決済がご利用できません。 Wi-Fi等を切断し、契約中のドコモ携帯(4G)で接続すればご利用が可能です。 それでもご利用ができない場合は、こちらをご覧ください。 ▽d払い / ド... 詳細表示

  • クレジットカード会社から、クレジットカードの本人利用を確認中と連絡がきました。

    サービスを安全にご利用していただくために、クレジットカード会社からご本人様による利用であるかの連絡が入る場合があります。 商品の出荷はカード情報の確認後に出荷いたします。 詳細表示

  • 登録しているクレジットカードを変更したい。

    マイページ内の「マイページメニュー」の「クレジットカード情報 登録・削除」より変更や削除が可能です。 変更は登録済みの情報を削除のうえ、変更するカード情報の登録をお願いいたします。 詳細表示

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