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『 ポイントについて 』 内のFAQ

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  • ぷららポイントとはなんですか?

    ひかりTVショッピング会員ならどなたでもご利用いただけるポイントプログラムです。 お買い物で貯まった「ぷららポイント」を、1ポイント=1円で、ご注文時にご利用いただけます。 また、ぷららIP電話サービスの通話料金、ひかりTVのオプションビデオ購入など、ひかりTVショッピング以外のサービスにもご利用いただけます。 詳細表示

    • No:3296
    • 公開日時:2017/06/27 11:18
    • 更新日時:2017/06/27 13:04
    • カテゴリー: その他
  • ポイントが使えるのはいつからでしょうか?

    ご注文が完了した時点で、予定ポイントを獲得できます。その後、実際にポイントをご利用いただけるのは(利用可能ポイントになるのは)、同時にご注文いただいた全商品が出荷されてから14日後になります。 ※ポイントを獲得されてから、実際にご利用いただけるまで(利用可能ポイントになるまで)のポイントを「予定ポイント」といい... 詳細表示

    • No:3300
    • 公開日時:2017/06/27 11:18
    • 更新日時:2017/06/27 12:54
    • カテゴリー: つかう
  • ポイントの有効期限を教えてください

    基本ポイントはポイントが利用可能になった日の月末から1年間、キャンペーンポイントは、キャンペーンによって有効期限が異なります。マイページのポイント明細より、ポイントごとの有効期限をご確認いただけます。 ※ポイントが利用可能になるのは、同時にご注文いただいた全商品が出荷されてから14日後となります。 【参照... 詳細表示

    • No:3303
    • 公開日時:2017/06/27 11:18
    • 更新日時:2017/08/17 13:04
    • カテゴリー: つかう
  • ぷららポイントの種類を教えてください

    ぷららポイントには2種類ございます。 (1)基本ポイント (2)キャンペーンポイント 【参照】:ポイントの有効期限を教えてください (1)基本ポイント 【対象商品】全ての商品が対象となります。(※一部、対象外の商品がございます。) 【ポイント付与率】お買い上げ代金(税込)の1%が基... 詳細表示

    • No:3297
    • 公開日時:2017/06/27 11:18
    • 更新日時:2017/08/01 17:49
    • カテゴリー: その他
  • ポイントが貰える商品を購入したのに、利用可能ポイントが増えません

    ご注文が完了した時点で、予定ポイントを獲得できます。その後、実際にポイントをご利用いただけるのは(利用可能ポイントになるのは)、同時にご注文いただいた全商品が出荷されてから14日後になります。 例:商品Aと商品Bを購入した場合 ※ポイント履歴にはご注文後、同時にご注文いただいた全商品出荷後14日間、「... 詳細表示

    • No:3308
    • 公開日時:2017/06/27 11:18
    • 更新日時:2017/06/27 11:52
    • カテゴリー: もらう
  • dポイントが使用できません。

    以下の場合は、dポイントはご利用できません。 ・ご利用可能ポイント数の上限を超えている場合 ・「dポイント利用拒否」を設定している場合 詳細につきましては、ドコモホームページ等でご確認ください。 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2018/03/15 13:27
    • カテゴリー: つかう
  • ポイントが利用できないものはありますか?

    手数料にはご利用いただけませんので、ご了承ください。 詳細表示

    • No:3302
    • 公開日時:2017/06/27 11:18
    • カテゴリー: つかう
  • 「楽天ID」でログインすると、楽天ポイントはつきますか?

    WebIDでログインしたときと同様に「楽天ペイ」でお支払いいただくと、楽天ポイントを獲得できます。 詳細表示

    • No:4839
    • 公開日時:2020/10/21 11:07
    • カテゴリー: その他
  • ぷららポイントとdポイントの同時利用はできますか?

    お買い物時にぷららポイント、dポイントを同時にご利用がが可能です。 ぷららポイントはひかりTVショッピングの購入画面で、dポイントはd払いのお支払画面で、それぞれご利用が可能です。 どちらも1ポイント単位から、1ポイント=1円として利用することが可能です。 ※ぷららポイント、dポイントどちらも、... 詳細表示

    • No:3800
    • 公開日時:2018/03/15 13:07
    • カテゴリー: つかう
  • 「dアカウント」でログインすると、dポイントはつきますか?

    WebIDでログインしたときと同様に「d払い」でお支払いいただくと、dポイントを獲得できます。 詳細表示

    • No:4838
    • 公開日時:2020/10/21 11:07
    • カテゴリー: その他

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