NTTぷららの通販 ひかりＴＶショッピング

ポイント履歴の見方を教えてください

(1)ポイント残高 お客さまのご利用可能ポイントを表しています。 ・新ポイント/旧ポイント 新ポイントとは、2012/4/16以降付与されたポイントのことです。 旧ポイントとは、2012/4/15以前に付与されたポイントになります。 ※新ポイントと旧ポイントは、旧ポイントをお... 詳細表示

注文をキャンセルした場合、利用したポイントは戻りますか？

ご注文をキャンセルされた場合、ご利用されたポイントはすべて返還いたします。 ※ご注文時点の有効期限で返還となり期限の延長はいたしません。キャンセル時点で有効期限切れの場合は失効となりますのでご了承ください。 ※注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間（ご注文後出荷準備が開始されるまで）は、お客さまによるキャ... 詳細表示

ひかりＴＶショッピングで獲得したポイントを、ひかりＴＶやISPぷららで使え...

ご利用いただくサービスによって異なります。 ・ひかりＴＶでのご利用 　ひかりＴＶ契約と、ひかりＴＶショッピングでご利用のWebIDを紐付けたうえで、商品をご購入いただくことで、ポイントをお使いいただけます。ひかりＴＶ契約との紐付け方法はこちらをご確認ください。 ・ISPぷららでのご利用 　ISPぷららでは... 詳細表示

1ポイントいくらで利用できますか？

1ポイント1円でご利用いただけます。 詳細表示

ポイントの換金はできますか？

ポイントの換金はできません。ご了承ください。 詳細表示

ぷららポイントを他の登録で使いたい。

ぷららポイントの移行はできないので使用できません。 詳細表示

獲得したポイントを別のWebIDで利用できますか？

下記の場合に、別WebIDでぷららポイントをご利用いただけます。 ・ひかりＴＶをご契約の方で、同一ひかりＴＶ契約に、複数WebIDを紐付いている方 獲得したぷららポイントを、紐付いたいずれかのWebIDでご利用いただけます。 なお、ひかりＴＶ契約にWebIDを紐付ける場合は、「ログイン画面」の「新規登録」よりご登... 詳細表示

ポイントの用語について教えてください

・利用可能ポイント お客さまが現在利用可能なポイントです。 ※注文金額を越えるポイントの利用はできませんのでご了承ください。 ・予定ポイント ポイントを獲得されてから、実際にご利用可能になるまで（利用可能ポイントになるまで）のポイントを予定ポイントといいます。 ※ご注文が... 詳細表示

ポイントを利用したら、代金引換手数料が変わりました

代金引換手数料は、1回のご注文のお買い上げ代金（送料除く）に応じて算出しております。 商品合計額（税込） 代金引換手数料（税込） 1万円未満 324円 1万円以上～3万円未満 432円 3万円以上～10万円未満 648円 10万円以上～30万円未満 ... 詳細表示

注文をキャンセルした場合、獲得予定だったポイントはどうなりますか？

ご注文をキャンセルされた場合、獲得予定ポイントはすべて取り消されます。 また、注文した商品を返品された場合は、獲得済みのポイントから返品分のポイントが減ポイント処理されます。 ※注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間（ご注文後出荷準備が開始されるまで）は、お客さまによるキャンセルが可能です。 ※キャンセ... 詳細表示