NTTぷららの通販 ひかりTVショッピング
文字サイズ変更
S
M
L
ひかりTVショッピング
>
お支払い方法について
>
エラー・使えない
>
「3Dセキュア(本人認証)が完了できませんでした。再度、認証をやり直してく...
ひかりTVショッピング
ログインID/パスワードについて
(25件)
会員情報について
(7件)
送料や手数料について
(3件)
お届け日時/お届け先について
(15件)
ギフトラッピングについて
(3件)
/category/show/367
お支払い方法について
(28件)
種類
(10件)
エラー・使えない
(8件)
登録・変更・削除
(5件)
その他
(5件)
/category/show/368
ポイントについて
(32件)
/category/show/375
クーポンについて
(11件)
注文内容の変更/確認/キャンセルについて
(9件)
故障や返品について
(6件)
納品書・領収書について
(9件)
大型商品について
(4件)
その他
(12件)
/category/show/399
キャンペーンについて
(12件)
ぷらら補償について
(14件)
LINE連携について
(4件)
/category/show/426
FAQ
(3件)
戻る
No : 3791
公開日時 : 2018/03/01 17:16
印刷
「3Dセキュア(本人認証)が完了できませんでした。再度、認証をやり直してください。」とエラー表示で注文が完了できません。
カテゴリー :
ひかりTVショッピング
>
お支払い方法について
>
エラー・使えない
回答
インターネット上でクレジットカード決済をより安全に行うために3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しています。
この認証サービスのご利用には、事前にご利用の各クレジット会社にて設定されたパスワードが必要です。
パスワードが認証されない場合は、決済が完了いたしません。
認証サービスの登録状況については、各クレジット会社へお問い合わせください。
アンケート:ご意見をお聞かせください
参考になった
あまり参考にならなかった
欲しい情報と違った
解決した
解決しなかった
ご意見・ご感想をお寄せください
お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます
関連するよくあるご質問
カード決済がエラーがでてできません。
どのような支払い方法が選べますか?
クレジットカード会社から、クレジットカードの本人利用を確認中と連絡がきました。
会社や家族名義といった注文者本人名義以外のクレジットカードで支払いできますか?
d払いを利用すると、dポイントは獲得できますか?
TOPへ