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  • 公開日時 : 2018/03/29 12:47
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LINE ID連携を行ったが、出荷通知が届かない。

回答

ID連携手続き時に別の画面へ移動してしまった場合や、
通信状態の影響により正常に手続きが完了していない可能性があります。
ID連携手続きを行ってから1時間後に再度ID連携手続きを行ってください。

上記でも正常に連携が行えない場合は、再連携が必要です。
以下の手順をお試しください。
手順1.「ひかりTVショッピング」アカウントをブロックする。
LINEアプリ「ひかりTVショッピング」アカウントとのトーク画面にて、
右上の「∨」のマークをタップし、「ブロック」を選択します。
     
手順2.「ひかりTVショッピング」アカウントの連動アプリを解除する。
LINEアプリを開き、左上に表示されている「設定(歯車マーク)」から
「アカウント」を開き、「連動アプリ」より「ひかりTVショッピング」を
連動解除を行います。
     
手順3.LINEIDの再連携を行います。
「手順1」でアカンウントのブロック後の、翌日AM1:00までにデータがリセットされます。
ブロックを行った翌日AM1:00以降に再度「ひかりTVショッピング」のトーク画面からID連携を 行ってください。
1:00以降に再度「ひかりTVショッピング」のトーク画面からID連携を 行ってください。

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