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  • 公開日時 : 2021/01/12 09:44
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チャットでの問い合わせをしていたが、途中で接続が切れてしまった。

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回答

大変申し訳ございませんが、再度チャットバナーが表示されるまでお待ちいただくか
チャットでのお客様対応の記録は確認出来ますので
LINE(お問い合わせ方法はこちらをご参照ください。)よりお問い合わせをいただくか
お問い合わせフォームより以下内容をご申告いただければ
メール対応にはなりますが、継続してサポートをさせていただきます。
 
▼お問い合わせ内容は「ショッピング」その他をご選択ください。
 
※ご注文番号や商品名についてはチャット問い合わせ時の内容に関連していなければ不要です。
 
※チャット再接続時のお願い
・お手数ですが、内容特定の為に切断前に対応されていた内容を簡単にお知らせください。
・ご注文番号等、個人情報をやり取りされていた場合は、そのままチャットには書き込みをせずオペレーターへお知らせいただければお客様情報をご入力いただけるフォームをご案内させていただきます。

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